Questions fréquentes

Besoin d’une réponse ?

De l’installation au premier message, voici ce qu’on nous demande le plus souvent.

Pour commencer

Qu’est-ce que Hidesay ?

Une appli de messagerie : vous écrivez à qui vous voulez, créez des groupes, suivez des canaux et passez des appels audio et vidéo. Il y a aussi Découvrir, pour trouver de nouveaux groupes et canaux, et Hidesay AI, une intelligence artificielle avec qui discuter. Les discussions privées sont protégées : vous seuls les lisez.

Comment l’installer ?

Depuis votre téléphone Android, ouvrez la page Télécharger et touchez le bouton : un fichier APK arrive. Ouvrez-le depuis la notification ou le dossier Téléchargements. Android peut vous demander d’autoriser l’installation depuis le navigateur : c’est le cas de toutes les applis téléchargées en dehors des stores.

Pourquoi je ne la trouve pas sur Google Play ou l’App Store ?

Pour l’instant, Hidesay se télécharge depuis ce site. Quand elle arrivera dans les stores, les boutons du site vous y mèneront.

Existe-t-elle pour iPhone ou pour ordinateur ?

L’appli pour iPhone arrive bientôt. Pour ordinateur, il n’y a pas de version à utiliser dans le navigateur.

Comment la mettre à jour ?

Quand une nouvelle version sort, l’appli vous le dit et vous la téléchargez directement depuis l’appli, sans repasser par le site.

Compte et connexion

Dois-je donner mon numéro de téléphone ?

Non, c’est vous qui choisissez. Avec un numéro, vous vous connectez avec un code PIN ou un mot de passe. Sans numéro, le compte est un code de 16 chiffres : gardez-le bien, car sans lui on ne peut pas revenir.

Comment mes amis me trouvent-ils ?

Avec votre nom d’utilisateur, avec le lien hidesay.me/votre-nom ou depuis leurs contacts, si vous avez lié votre numéro. C’est vous qui décidez qui peut vous trouver par votre numéro.

Que se passe-t-il si je change de téléphone ?

Vous vous connectez avec votre numéro, ou avec les 16 chiffres, et l’appli récupère la clé des messages depuis la copie protégée qu’elle garde sur le serveur. Si vous aviez désactivé cette copie, il vous faut la clé que vous aviez exportée : accéder au compte ne suffit pas pour relire les messages protégés.

Et si j’oublie mon code PIN ou mon mot de passe ?

Vous pouvez demander une réinitialisation depuis l’appli : il faut une vérification et un délai d’attente. La réinitialisation efface les anciennes copies de la clé, donc les messages d’avant pourraient ne plus être lisibles. Les 16 chiffres, eux, ne se récupèrent pas si vous les perdez.

Comment supprimer mon compte ?

Depuis l’appli, dans Accès et sécurité → Compte → Supprimer le compte. Toutes les étapes et les conséquences sont sur la page Supprimer le compte.

Utiliser l’appli

Qu’est-ce que je trouve dans Découvrir ?

Les publications des groupes et canaux publics : photos, vidéos et messages. Vous pouvez choisir vos centres d’intérêt, masquer ce qui ne vous plaît pas et désactiver la personnalisation dans les réglages.

Que sait faire Hidesay AI ?

Elle répond aux questions sans censure ni filtres, cherche sur le web, regarde les photos, crée des images et écoute les vocaux (le texte, c’est le téléphone qui le transcrit). Les images, contrairement aux réponses, ne sont pas créées si la demande n’est pas autorisée. C’est gratuit, avec un nombre de réponses et d’images par jour. Tout ce qu’elle sait faire est sur la page Hidesay AI.

Les appels sont-ils protégés ?

Oui : les appels audio et vidéo entre deux personnes sont protégés comme les messages. Pendant l’appel, vous pouvez même ouvrir le Flux PGP et voir passer les paquets.

Qu’est-ce qu’un message secret ?

Une photo, une vidéo ou un vocal qui ne s’ouvre qu’une fois : une fois refermé, il disparaît pour vous deux. Tant qu’il est ouvert, le téléphone bloque les captures d’écran, mais aucune appli ne peut empêcher quelqu’un de photographier l’écran avec un autre téléphone.

Que sont les bots et que voient-ils ?

Un bot est un compte piloté par un programme, que n’importe qui peut créer depuis la console @bot. Avant que vous lui écriviez, l’appli vous dit comment il lit les messages : s’il a publié une clé, ils sont verrouillés pour lui comme pour une personne ; sinon, ils passent par le serveur en clair. Un bot ne peut ni vous appeler ni vous envoyer de messages secrets, et dans les groupes il ne reçoit que ce qui lui est adressé.

Puis-je supprimer un message pour tout le monde ?

Oui, là où l’action est autorisée, choisissez Supprimer pour tous et le message disparaît aussi des autres téléphones. On ne peut pas effacer, en revanche, les copies ou captures que quelqu’un a déjà enregistrées ailleurs.

Confidentialité et sécurité

Est-ce que tout est privé ?

Ça dépend d’où vous écrivez. Les discussions privées et les appels, vous seuls les lisez et les entendez. Dans les groupes et canaux avec l’historique visible, en revanche, les messages restent lisibles sur le serveur et, si l’espace est public, peuvent apparaître dans Découvrir. Les profils, photos de profil et stickers sont visibles par les autres.

Dois-je savoir comment fonctionne PGP ?

Non. L’appli crée la clé toute seule et verrouille les messages sans rien vous demander. Si ça vous intéresse, dans les réglages vous pouvez exporter votre clé, en importer une à vous et vérifier celle d’un contact.

Pouvez-vous lire mes messages ?

Pas ceux des discussions privées : ils arrivent au serveur déjà verrouillés et il n’a pas la clé pour les ouvrir. Le serveur sait en revanche qui écrit à qui et quand, parce qu’il en a besoin pour livrer les messages.

Hidesay est-elle open source ?

Le code de l’appli, celle qui tourne sur votre téléphone, est public : qui veut peut lire comment elle verrouille les messages. Le lien, avec les API pour les bots, est sur la page Développeurs.

Vous n’avez pas trouvé la réponse ?

Écrivez-nous et dites-nous ce dont vous avez besoin : nous vous répondons par e-mail.