Perguntas frequentes

Precisa de uma resposta?

Da instalação à primeira mensagem, aqui está o que as pessoas mais nos perguntam.

Para começar

O que é o Hidesay?

Um app de mensagens: você escreve para quem quiser, cria grupos, segue canais e faz chamadas de voz e vídeo. Além disso, tem o Descobrir, para encontrar grupos e canais novos, e a Hidesay AI, uma inteligência artificial para conversar. As conversas privadas são protegidas: só vocês leem.

Como eu instalo?

No seu telefone Android, abra a página Baixar e toque no botão: chega um arquivo APK. Abra pela notificação ou pela pasta Downloads. O Android pode pedir que você permita a instalação pelo navegador: isso acontece com todos os apps baixados fora das lojas.

Por que não encontro no Google Play nem na App Store?

Por enquanto, o Hidesay é baixado por este site. Quando chegar às lojas, os botões do site vão levar até lá.

Tem versão para iPhone ou para computador?

O app para iPhone está chegando. Para computador, não existe uma versão para usar no navegador.

Como eu atualizo?

Quando sai uma versão nova, o app avisa e você baixa por ali mesmo, sem passar pelo site.

Conta e acesso

Preciso informar meu número de telefone?

Não, você escolhe. Com número, você entra com um PIN ou uma senha. Sem número, a conta é um código de 16 dígitos: guarde bem, porque sem ele não dá para entrar de novo.

Como meus amigos me encontram?

Pelo seu nome de usuário, pelo link hidesay.me/seu-nome ou pelos contatos deles, se você vinculou o seu número. Quem pode te encontrar pelo número, você decide.

O que acontece se eu trocar de telefone?

Você entra com o número, ou com os 16 dígitos, e o app traz de volta a chave das mensagens a partir da cópia protegida que guarda no servidor. Se você tinha desativado essa cópia, precisa da chave que exportou: só entrar na conta não basta para ler de novo as mensagens protegidas.

E se eu esquecer o PIN ou a senha?

Você pode pedir a redefinição pelo app: é preciso uma verificação e um período de espera. A redefinição apaga as cópias antigas da chave, então as mensagens anteriores podem deixar de ser legíveis. Já os 16 dígitos, se você perder, não têm como ser recuperados.

Como excluo a minha conta?

Pelo app, em Acesso e segurança → Conta → Excluir conta. Todos os passos e as consequências estão na página Excluir a conta.

Usar o app

O que eu encontro no Descobrir?

As publicações de grupos e canais públicos: fotos, vídeos e mensagens. Você pode escolher seus interesses, esconder o que não gosta e desativar a personalização nas configurações.

O que a Hidesay AI sabe fazer?

Ela responde às perguntas sem censura nem filtros, pesquisa na web, vê fotos, cria imagens e ouve áudios (o texto é transcrito pelo telefone). As imagens, ao contrário das respostas, não são criadas se o pedido não for permitido. É grátis, com um número de respostas e de imagens por dia. Tudo o que ela sabe fazer está na página Hidesay AI.

As chamadas são protegidas?

Sim: as chamadas de voz e vídeo entre duas pessoas são protegidas como as mensagens. Durante a chamada, você pode até abrir o Fluxo PGP e ver os pacotes passando.

O que é uma mensagem secreta?

Uma foto, um vídeo ou um áudio que abre uma vez só: quando é fechado, some para os dois. Enquanto está aberto, o telefone bloqueia as capturas de tela, mas nenhum app consegue impedir que alguém fotografe a tela com outro telefone.

O que são os bots e o que eles veem?

Um bot é uma conta controlada por um programa, que qualquer pessoa pode criar pelo console @bot. Antes de você escrever para ele, o app avisa como ele lê as mensagens: se publicou uma chave, elas ficam trancadas para ele como para uma pessoa; se não, passam pelo servidor sem criptografia. Um bot não pode te ligar nem te mandar mensagens secretas, e nos grupos só recebe o que é dirigido a ele.

Posso apagar uma mensagem para todos?

Sim, onde a ação é permitida, escolha Apagar para todos e a mensagem some também dos outros telefones. Mas não dá para apagar cópias ou capturas que alguém já salvou em outro lugar.

Privacidade e segurança

Tudo é privado?

Depende de onde você escreve. As conversas privadas e as chamadas, só vocês leem e ouvem. Já nos grupos e canais com histórico visível, as mensagens continuam legíveis no servidor e, se o espaço for público, podem aparecer no Descobrir. Perfis, fotos de perfil e stickers ficam visíveis para os outros.

Preciso saber como o PGP funciona?

Não. O app cria a chave sozinho e tranca as mensagens sem te perguntar nada. Se tiver curiosidade, nas configurações você pode exportar a sua chave, importar uma sua e conferir a de um contato.

Vocês conseguem ler as minhas mensagens?

As das conversas privadas, não: elas chegam ao servidor já trancadas e ele não tem a chave para abrir. O servidor sabe, porém, quem escreve para quem e quando, porque precisa disso para entregar as mensagens.

O Hidesay é de código aberto?

O código do app, o que roda no seu telefone, é público: quem quiser pode ler como ele tranca as mensagens. O link, junto com as APIs para bots, está na página Desenvolvedores.

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